Preguntas Frecuentes del Programa de Embajadores Chero

1. ¿Qué es el Programa de Embajadores CHERO?
   Es un programa para activar tiendas y ganar comisiones por sus ventas.
2. ¿Qué significa ser Embajador Fundador?
   Es uno de los primeros 20 embajadores que alcanzan 20 tiendas activas que hayan vendido.
3. ¿Cuántos Embajadores Fundadores puede haber?
   Máximo 20 embajadores fundadores.
4. ¿Cómo se define quién entra dentro de los primeros 20?
   Por el orden en que cada embajador alcanza 20 tiendas activas con ventas reales.
5. ¿Los Embajadores Fundadores tienen fecha de expiración?
   No, mientras se mantengan activos en la plataforma.
6. ¿Se pueden reemplazar tiendas para llegar a las 20?
   Sí, se pueden reemplazar, pero el requisito es alcanzar 20 tiendas activas que hayan vendido.
7. ¿Qué se considera una tienda válida para el conteo?
   Una tienda activa que genere ventas reales de forma constante.
8. ¿Qué pasa si no alcanzo las 20 tiendas?
   Para mantenerse hasta diciembre de 2027 se requiere un mínimo de 10 tiendas activas.
9. ¿Qué pasa si alcanzo al menos 15 tiendas pero no 20?
   Puedes permanecer en el programa con una comisión del 1%, ya que no eres fundador.
10. ¿Qué pasa si estoy entre los primeros 30 embajadores pero no alcancé las 20 tiendas?
    Puedes mantener el 2% hasta diciembre de 2027, incluso si tienes menos de 10 tiendas.
11. ¿Qué pasa si alcanzo las 20 tiendas pero ya hay 20 embajadores fundadores?
    Puedes seguir en el programa, pero a partir de 2027 tu comisión será del 1%.
12. ¿Cuál es el mínimo de tiendas para permanecer en el programa hasta 2027?
    Un mínimo de 10 tiendas activas y vendiendo.
13. ¿Pierdo mis comisiones en algún caso?
    Solo se pierden si hay una violación grave de las reglas del programa.
14. ¿Qué pasa si dejo de estar activo como embajador?
    Tus tiendas pueden ser reasignadas a embajadores activos.
15. ¿A quién se reasignan las tiendas disponibles?
    A embajadores que ya alcanzaron 20 tiendas y demostraron compromiso.
16. ¿Puedo transferir mis tiendas a otra persona?
    No, las tiendas no son transferibles entre personas.
17. ¿Qué pasa con embajadores que tienen menos de 10 tiendas en 2027?
    El programa termina para ellos y sus tiendas pueden ser reasignadas.
18. ¿Puedo pedir ayuda para activar mis tiendas?
    Sí, pero sigues siendo responsable y quien te ayude no puede actuar como representante de CHERO.
19. ¿Cómo funcionan las comisiones del embajador?
    Ganas un porcentaje de las ventas de tus tiendas activas según tu estatus.
20. ¿El Programa de Embajadores es un empleo formal?
    No, es una relación independiente, no laboral.

Sobre comisiones y condiciones económicas

1. ¿Cómo se determinan las comisiones del embajador?
Las comisiones se calculan sobre las ventas efectivamente generadas por tiendas activas, conforme al estatus del embajador y a las condiciones vigentes del programa.

2. ¿CHERO puede modificar el porcentaje de comisión?
Sí, CHERO se reserva el derecho de ajustar los porcentajes de comisión para nuevos ciclos, fases o categorías, garantizando siempre el respeto a comisiones ya generadas conforme al acuerdo vigente.

3. ¿En qué casos un embajador puede perder el derecho a comisiones?
El derecho a comisiones puede suspenderse o perderse en casos de inactividad prolongada, incumplimiento de requisitos mínimos o violación de las reglas del programa.

4. ¿Las comisiones ya generadas pueden ser retenidas o anuladas?
Solo podrán ser retenidas o anuladas cuando exista incumplimiento grave, fraude, uso indebido de la plataforma o violación expresa de los términos del programa.