Múltiples Servicios a Domicilio

¿Necesitas un servicio a domicilio? ¡En Chero tenemos todo cubierto! Ofrecemos más de 20 servicios diferentes, incluyendo limpieza, mecánica, fontanería, jardinería, servicios de grúa, electricistas, carpinteros, asistentes personales y niñeras. No importa el servicio que necesites, estamos aquí para ayudarte.

¿Quiénes Somos?

Nuestra Visión

Conviértete en proveedor y ofrece tus servicios.

1. En Chero, creemos en la simplicidad y la eficiencia para cubrir todas tus necesidades de servicios a domicilio. Nuestra misión es conectar a profesionales talentosos con personas que necesitan sus habilidades, ofreciendo una plataforma intuitiva y accesible para todos.

2. Somos una empresa dedicada a facilitar la vida de nuestros usuarios, brindando acceso a una amplia variedad de servicios a domicilio desde una sola aplicación. Desde limpieza, mecánica y fontanería, hasta jardinería, asistencia personal y mucho más, en Chero encontrarás al profesional adecuado para cada tarea.

3. Queremos ser la plataforma líder en servicios a domicilio, reconocida por nuestra calidad, confiabilidad y diversidad de opciones. Aspiramos a ser el puente entre los profesionales y los clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria para ambos.

Servicios de Nuestros Proveedores

Limpieza de casa

Nuestros proveedores de limpieza del hogar pueden dejar tu casa impecable: aspirado, desempolvado, limpieza profunda de baños y cocina.

Servicio de Limpieza

Nuestros proveedores de servicio de limpieza se encargan de tareas como hacer las camas, lavar la ropa, aspirar y mantener tu hogar ordenado en general.

Servicios de Belleza

Nuestros proveedores de servicios de belleza ofrecen tratamientos profesionales, como cortes de cabello, manicuras, pedicuras y maquillaje, entre otros.

Pintores

Nuestros proveedores de pintura de interiores ofrecen servicios profesionales, incluyendo pintura de paredes, techos y acabados detallados, dejando tu hogar renovado y con un aspecto fresco.

Servicio de Fontanería

Nuestros proveedores de servicio de fontanería pueden solucionar problemas como fugas, instalaciones de tuberías, reparación de grifos y más.

Entrenador Personal

Nuestros proveedores de entrenamiento personal ofrecen programas de fitness personalizados, incluyendo sesiones de ejercicio, asesoramiento nutricional y seguimiento de progreso para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Handyman

Un Handyman realiza tareas de mantenimiento y reparaciones menores en el hogar, como arreglar grifos, instalar estantes, reparar enchufes y más.

DJ

Nuestros proveedores de servicios de DJ están disponibles para animar tus eventos con música profesional, mezclas personalizadas y una atmósfera vibrante que hará que tu fiesta sea inolvidable.

Servicios de Tutoría

Nuestros proveedores de servicios de tutoría ofrecen clases personalizadas en diversas materias, incluyendo matemáticas, inglés, español y más, para ayudarte a alcanzar tus objetivos académicos.

Electricistas

Nuestros proveedores de servicios eléctricos se encargan de instalaciones, reparaciones y mantenimiento de sistemas eléctricos en el hogar, garantizando seguridad y eficiencia.

Trabajadores

Nuestros proveedores de servicios generales pueden ayudar con tareas variadas, desde trabajos de campo y reparaciones hasta mudanzas y mantenimiento, ofreciendo soluciones prácticas y eficientes.

Guardias de Seguridad

Nuestros proveedores de servicios de seguridad ofrecen protección profesional para eventos, negocios y propiedades, asegurando un entorno seguro y tranquilo.

Barbero

Nuestros proveedores de servicios de barbería ofrecen cortes de cabello, afeitados y arreglos de barba profesionales, garantizando un estilo impecable y una experiencia de cuidado personal de alta calidad.

Guía Turístico

Nuestros proveedores de servicios de guía turístico ofrecen recorridos personalizados, proporcionando conocimientos locales, historia y experiencias únicas para hacer de tu visita una aventura memorable.

Recogidas y Dejadas al Aeropuerto

Nuestros proveedores de servicios de recogida y dejada al aeropuerto ofrecen transporte confiable en minibuses, camionetas o pickups, adaptándose a tus necesidades para asegurar un viaje cómodo y puntual.

Carpintero

Nuestros proveedores de servicios de carpintería ofrecen soluciones personalizadas para construcción, reparación y diseño de muebles, estructuras y acabados de madera, garantizando calidad y precisión en cada proyecto.

Mecánico

Nuestros proveedores de servicios mecánicos ofrecen reparaciones y mantenimiento de vehículos, incluyendo cambios de aceite, ajustes de frenos, diagnósticos y más, garantizando la seguridad y el buen funcionamiento de tu automóvil.

Servicios de Electrónica

Nuestros proveedores de servicios de electrónica ofrecen reparaciones y mantenimiento de computadoras, teléfonos, tabletas y otros dispositivos electrónicos, asegurando que tus equipos funcionen de manera óptima.

¿Por Qué Escogernos?

Nuestros Beneficios

Teniendo en cuenta la satisfacción del cliente, brindamos diferentes beneficios a través de nuestra app. Algunos de ellos se mencionan a continuación.

Flexibilidad y Elección

Los usuarios pueden decidir si quieren el servicio inmediatamente o en otra fecha, elegir entre una variedad de proveedores y ofertar su propio precio para llegar a un acuerdo.

Proveedores Calificados

Nuestros proveedores son autónomos, lo que significa que son independientes y expertos en sus campos. Están bien instrumentados, verificados y calificados para asegurar un servicio de alta calidad y confianza.

Rastreo de Servicios

Los usuarios pueden rastrear sus servicios desde la aplicación para saber cuándo el proveedor ha llegado o a qué horas deben ir al establecimiento.

Seguridad y Confianza

Antes de empezar cada proyecto, el usuario debe brindar un código de seguridad al proveedor. Al finalizar, el usuario debe proporcionar un código de finalización para confirmar que está satisfecho con el trabajo o solicitar cambios si es necesario.

Conviértete en un proveedor

¿Cómo puedo convertirme en un proveedor?

Para convertirte en un proveedor, simplemente regístrate en nuestra aplicación, crea tu perfil y selecciona los servicios y categorías disponibles. Luego, solicita la aprobación para empezar a ofrecer tus servicios. Una vez completado, podrás recibir solicitudes de trabajo de clientes, establecer tus propios precios y horarios, y gestionar tus trabajos directamente desde la plataforma.

¿Qué pasa si el servicio que ofrezco no está disponible?

Si el servicio que ofreces no se encuentra disponible entre nuestras categorías, envíanos un email con la categoría propuesta y una breve descripción de lo que haces. Nuestro equipo evaluará la solicitud y, de ser aprobado, agregaremos el servicio a la plataforma. Te informaremos cuando puedas comenzar a ofrecer tus servicios.

¿Cómo funciona el proceso de aprobación?

El proceso de aprobación funciona de la siguiente manera: dependiendo de la categoría, se te pedirá que envíes fotografías de trabajos anteriores para asegurarnos de que tienes las calificaciones necesarias. Si se trata de servicios como tutorías de matemáticas o inglés, se te pedirá que proporciones certificados de escuelas o entrenamientos relevantes. Una vez que hayas proporcionado la información requerida y esta sea aprobada, podrás empezar a ofrecer tus servicios en la plataforma.

¿Cómo establezco mis precios y horarios?

La aplicación cuenta con una sección donde puedes establecer los días y horas en los que estás disponible para trabajar. Además, tienes el control total sobre los precios de tus servicios, pudiendo ajustarlos según te convenga. Puedes subir o bajar los precios en cualquier momento, asegurándote de mantener tarifas accesibles y justas para los usuarios. Recuerda que tienes competencia en la plataforma, por lo que ofrecer precios competitivos es importante para atraer más clientes.

¿Cómo recibo pagos por mis servicios?

Puedes recibir pagos por tus servicios de las siguientes maneras:

Efectivo (Cash): Puedes aceptar pagos en efectivo directamente de tus clientes. Recuerda que tú eres tu propio jefe y decides cómo recibir el pago.
Tarjetas de Crédito: Si decides aceptar pagos con tarjeta de crédito, la plataforma te permitirá hacerlo a través de Stripe. Ten en cuenta que Stripe cobra un porcentaje por la transacción de 2.9% + $0.30 por transacción exitosa. Además, se te cobrará 1.5% adicional por transacciones internacionales y 1% por conversión de divisas. Estos cargos son impuestos por Stripe y no por Chero. Los pagos se transferirán a tu cuenta de PayPal, por lo que es necesario tener una cuenta de PayPal configurada.
Criptomonedas: En El Salvador, también puedes aceptar pagos a través de la Chivo Wallet u otras billeteras de criptomonedas. Asegúrate de mantener transparencia en todos los servicios y pagos recibidos.
Tienes la flexibilidad de elegir los métodos de pago que prefieras y de cambiar tus preferencias en cualquier momento. Asegúrate de mantener tarifas justas y accesibles para atraer más clientes.

¿Cómo se gestionan las calificaciones y reseñas?

En CheroApp creemos que la experiencia tanto del cliente como del proveedor es importante. Por eso, nuestra plataforma permite que, después de haber terminado cada trabajo, se deje una reseña y una calificación. Esto ayuda a los clientes y proveedores a conocer la calidad del servicio y las experiencias previas de otros usuarios.

Las reseñas permiten a los proveedores conocer la opinión de los clientes sobre su trabajo y a los clientes saber más sobre la calidad del servicio de los proveedores. Es importante mantener la cordialidad y la transparencia en los comentarios. Cualquier comentario dañino, ofensivo o inapropiado será eliminado de la plataforma.

Las reseñas ayudan a:

Proveedores: Entender las expectativas de los clientes y mejorar sus servicios.
Clientes: Tomar decisiones informadas al seleccionar un proveedor.

Asegúrate de que los comentarios sean constructivos y respetuosos para mantener un ambiente positivo y profesional en la plataforma.

¿Qué requisitos necesito tener para ofrecer servicios en la plataforma?

Requisitos para Ofrecer Servicios en Chero
Para ofrecer servicios en nuestra plataforma, es importante cumplir con algunos requisitos básicos. Estos varían según el tipo de servicio que desees ofrecer, pero en general, es necesario:

Tener al menos 18 años de edad (en El Salvador).
Contar con experiencia en el servicio que deseas ofrecer.
Disponer de un dispositivo móvil compatible con la aplicación de Chero, que actualmente solo está disponible para Android.
Servicios Académicos: Se requiere tener algún tipo de entrenamiento, certificación o diplomas pertinentes. Esto asegura que posees las habilidades necesarias para ofrecer un servicio de calidad.
Servicios Manuales: Debes proporcionar fotografías de trabajos anteriores para demostrar tus habilidades y la calidad de tu trabajo.
Servicios con Vehículos: Si tu servicio implica el uso de un vehículo, es necesario proporcionar información del vehículo, incluyendo matrícula y placas. Esto es importante para que la plataforma tenga un registro claro de quién está realizando los trabajos.
Identificación: Es fundamental tener una identificación válida de tu país.
Solvencia de Antecedentes Penales: En El Salvador, se requiere una solvencia de antecedentes penales para asegurarnos de que no tienes un historial criminal. Esto ayuda a mantener la seguridad de todos los usuarios en la plataforma.

Estos requisitos están diseñados para asegurar que tanto los usuarios como los proveedores se sientan seguros y confiados al utilizar nuestra plataforma. Para más detalles, te recomendamos leer nuestros términos y condiciones.

¿Qué beneficios obtengo al ser proveedor en esta plataforma?

Al ser proveedor en nuestra plataforma, obtienes una serie de beneficios diseñados para apoyar tu independencia y crecimiento profesional:

Acceso a una Amplia Base de Clientes: Una vez aprobado, puedes empezar a trabajar ofreciendo servicios digitales o físicos desde El Salvador a clientes locales o internacionales. Esto te permite ampliar tu alcance y oportunidades de negocio.
Gestión Simplificada: La plataforma te permite gestionar toda tu oficina, inventario y servicios sin necesidad de preocuparte por la administración. Todo está integrado para facilitar tu trabajo diario.
Flexibilidad y Control: Tienes el control total sobre tus precios y horarios, pudiendo ajustarlos según tus necesidades. Además, puedes elegir los métodos de pago que prefieras, incluyendo efectivo (Cash), tarjetas de crédito a través de Stripe, y criptomonedas como la Chivo Wallet.
Diversidad de Servicios: Los proveedores pueden ofrecer múltiples servicios en diferentes categorías, como mecánica, electricidad, transporte al aeropuerto y turismo. Esto significa que puedes maximizar tu alcance y oportunidades de ingresos.
Venta de Productos: Si tienes un negocio pequeño, también puedes vender productos físicos en la plataforma. Esto permite a personas de cualquier parte del mundo comprar y enviar productos a sus seres queridos en El Salvador.
Todo en Una Sola Aplicación: Nuestra plataforma permite a los usuarios acceder a más de 20 servicios, incluyendo restaurantes, farmacias, supermercados, belleza, zapaterías y entrega de paquetería, todo desde una sola aplicación. Esto facilita la gestión tanto para usuarios como para proveedores.
Soporte y Seguridad: Ofrecemos soporte técnico directo para proveedores y usuarios, asegurando que cualquier problema se resuelva rápidamente. La plataforma prioriza la seguridad y transparencia en todos los servicios ofrecidos.
Mínima Comisión: La plataforma cobra una mínima comisión por servicio, permitiéndote disfrutar de todos estos beneficios y herramientas sin preocuparte por altos costos administrativos.

Estos beneficios están pensados para proporcionarte las herramientas necesarias para tener éxito y crecer dentro de la plataforma, ofreciendo una experiencia profesional enriquecedora tanto para ti como para tus clientes.